核心规则：不歧视、不羞辱、不骚扰；不泄露他人隐私；不冒充专业人员；不传播未经核实的治疗结论；不以同伴支持为名施加披露、交往或线下见面的压力。
尊重彼此的经历和边界
- 不因健康经历、性别、年龄、地区、情感状态或其他个人特征进行侮辱、贬低和排斥。
- 对方说“不想聊”“稍后再说”或停止回复时，不继续追问敏感经历。
- 同伴支持不等于要求对方认同自己的选择，也不等于建立恋爱或线下关系。
- 不利用他人的孤立感、焦虑或健康顾虑进行操控、推销或引流。
保护自己和他人的隐私
未经明确同意，不得转发、截图、复述或公开他人的健康经历、聊天内容、检查材料和身份信息。即使已经去掉姓名，如果地区、年龄、职业和经历组合仍可能让熟人识别，也不应公开传播。
分享自己的经历时，建议先移除真实姓名、住址、工作单位、检查单号、就诊二维码等信息。更多方法见《怎样安全分享健康经历》。
区分个人经验与医疗结论
- 可以描述“我经历了什么”和“什么对我有帮助”，但不要把个人经验说成适用于所有人的结论。
- 不根据他人的一张报告、一个指标或几句话替对方诊断。
- 不推荐处方、剂量、停药或换药方案，不诱导延误就医。
- 不冒充医生、咨询师、平台工作人员或其他专业身份。
医疗边界：社区内容来自用户交流，不代表医疗结论。检测、治疗、复查、症状或孕产相关问题应由正规医疗机构和专业人员判断。
拒绝骚扰、诈骗和危险行为
不得发布违法、暴力、色情、诈骗、商业引流或其他不当内容；不得恶意刷量、批量骚扰、强迫交换联系方式或诱导不安全线下见面。发现异常时先停止互动，保存必要证据，并使用举报、屏蔽等功能。
平台如何处理
平台会根据内容和行为采取拦截、限制功能、扣减文明分、冻结账号或终止服务等措施。自动化审核可能出现误判；如果对处理结果有异议，可以通过小程序“帮助与反馈”提交申诉。完整规则、计分和账号处置以《用户协议》为准。